Stadtentwässerungsbetrieb – Kontakt

Stadtentwässerungsbetrieb – Kontakt

40200 Düsseldorf – Briefpostanschrift aller städtischen Dienststellen

Hier finden Sie uns

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten
Allgemeine Anliegen: sebd.kundeninfo@duesseldorf.de 89-22722   Mo–Do 9.00–14.00 Uhr
Fr 9.00–12.00 Uhr
Steuerungsunterstützung der Technischen Betriebsleitung 89-92703   Mo–Do 9.00–14.00 Uhr
Fr 9.00–12.00 Uhr
Steuerungsunterstützung der Kaufmännischen Betriebsleitung 89-22264   Mo–Do 9.00–14.00 Uhr
Fr 9.00–12.00 Uhr
Öffentlichkeitsarbeit 89-97155   Mo–Do 9.00–14.00 Uhr
Fr 9.00–12.00 Uhr
Personalvertretung
Geschäftszimmer		 89-21569   Mo–Do 7.00–15.30 Uhr
Fr 7.00–14.00 Uhr
und nach Vereinbarung

Abteilung Recht, Gebühren, Vertragswesen

Abteilung Recht, Gebühren, Vertragswesen

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten
abwassergebuehr@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		    
 
Fragen zu Abwassergebühren:      
- Stadtgebiet "Nord" 89-92712, 89-26737   Mo–Fr: nach Vereinbarung
- Stadtgebiet "Mitte" 89-93235, 89-92954   Mo–Fr: nach Vereinbarung
- Stadtgebiet "Süd" 89-22732, 89-26723, 89-26736   Mo–Fr: nach Vereinbarung
Gartenbewässerung, Dachbegrünung

Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		 89-92707   Mo–Fr  10.00-12.00 Uhr
und nach Vereinbarung
Stundung oder Ratenzahlung der Abwassergebühren

Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		 89-94077, 89-92709   Mo–Fr  nach Vereinbarung

Bereich Netze

Bereich Netze

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten
Bereichsleitung 89-22700   Termine nach Vereinbarung

Grundlagenplanung

Grundlagenplanung

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten
Abteilungsleitung 89-94583   Termine nach Vereinbarung
Generale Entwässerungsplanung 89-92738   Termine nach Vereinbarung
Wasserwirtschaftliche Grundlagenplanung 89-96496   Termine nach Vereinbarung

Abteilung Kanal

Abteilung Kanal

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten
Abteilungsleitung 89-26764   Termine nach Vereinbarung

Abteilung Sonderbauwerke und Wasserbau

Abteilung Sonderbauwerke und Wasserbau

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten
Abteilungsleitung 89-26733   Termine nach Vereinbarung

Abteilung Grundstücksentwässerung

Abteilung Grundstücksentwässerung

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten
Abteilungsleitung 89-26711   Termine nach Vereinbarung
Abwassergebühren für Grundwassereinleitungen 89-92780, 89-22748   Termine nach Vereinbarung
Bauherrenberatung
Fragen zu privaten Kanalanschlüssen		 89-92754, 89-22748   Termine nach Vereinbarung
Technische Fragen zur Flächenerfassung 89-26734   Termine nach Vereinbarung
Fragen zur industriellen und gewerblichen Abwasserbeseitigung 89-26712   Termine nach Vereinbarung
Beratung bei der Herstellung und Reparatur der Anschlußkanäle 89-22787, 89-92750   Termine nach Vereinbarung
Optische Inspektion, Reinigung und Unterhaltung der Anschlußkanäle bis zum Revisionsschacht 89-93816   Termine nach Vereinbarung
Fassadenreinigungen

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		 89-93522   Termine nach Vereinbarung
Kanalbestandsplanausgabe

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		 89-26735, 89-22722   Termine nach Vereinbarung
Kanalanschluss – Antragsstellung

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		 Süd 89-92754,
Nord 89-22748		   Termine nach Vereinbarung
Leichtflüssigkeitsabscheiderreinigung

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		 89-26712   Termine nach Vereinbarung

Abteilung Kanalbetrieb

Abteilung Kanalbetrieb

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten
Abteilungsleitung 89-92265   Mo–Do 7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr

Auf dem Draap 17
Fahrplanauskunft		 89-92762   Mo–Do 7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft
Kanalstörung melden
Entstördienst öffentlicher Kanalisation und Anschlusskanäle:

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf dem Draap 17
Fahrplanauskunft		 89-92762   Mo–Do 7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft
 
- Beseitigung von Verstopfungen im Hausanschlussbereich
- Klappernde Kanaldeckel
- Verstopfte Straßenabläufe (Gullys)		 89-92762   Mo–Do  7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft
Bergen von Schlüsseln und Gegenständen aus Straßenabläufen

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf dem Draap 17
Fahrplanauskunft		 89-92762   Mo–Do  7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft
Terminabsprachen Fettabscheiderreinigung

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf dem Draap 17
Fahrplanauskunft		 89-99375, 89-92762   Mo–Do 7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft
Anfragen zu den Rechnungen der Abscheideranlagen 89-22710   Termine nach Vereinbarung

Abteilung Kläranlagenbetrieb

Abteilung Kläranlagenbetrieb

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten
Abteilungsleitung 89-28513   Termine nach Vereinbarung
Klärwerk Nord
Isseldyck 60, 40667 Meerbusch		 89-28540   Termine nach Vereinbarung
Klärwerk Süd
Auf dem Draap 15
Fahrplanauskunft		 89-97415   Termine nach Vereinbarung

Chemisch-biologische Laboratorien

Chemisch-biologische Laboratorien

Bezeichnung Fon 0211   Sprechzeiten



Abfall-, Boden-, Umwelt- und Wasseranalytik Chemisch biologische Laboratorien
weitere Serviceseiten

sebd.cbl@duesseldorf.de
Auf dem Draap 15
Fahrplanauskunft		 89-97421   Mo–Do 8.00–15.30 Uhr
Fr 8.00–13.30 Uhr
 

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