Die aufwändigen Sanierungsarbeiten des Benrather Rathauses, Benrodestraße 46, erfordern einen Umzug des Bürgerbüros in Bürocontainer auf dem Vorplatz des Rathauses. Aufgrund des Umzugs muss von Mittwoch, 22. Februar, bis einschließlich Freitag, 24. Februar, der Publikumsverkehr am Standort Benrath komplett eingestellt werden.
 
Am Montag, 27. Februar, öffnet das Bürgerbüro in den Bürocontainern ab 7.30 Uhr seine Türen.

Abholbereite Reisepässe und Personalausweise, die in Benrath beantragt wurden, können ab dem 27. Februar im Rahmen der Öffnungszeit abgeholt werden. Alternativ können sich die Bürgerinnen und Bürger ihre Dokumente nach Erteilung der Online-Vollmacht unter www.duesseldorf.de/dva mit dem Fahrradkurierdienst "Flinke Pedale" nach Hause zustellen lassen.

Alle anderen Anliegen können in den nächstgelegenen Bürgerbüros Holthausen und Garath oder in jedem anderen Bürgerbüro im Stadtgebiet erledigt werden.

Eine Beantragung von Bewohnerparkausweisen ist komplett online unter service.duesseldorf.de möglich. Gleiches gilt für die Erstellung von Führungszeugnissen und Meldebescheinigungen.