Hilfen für Obdachlose

Zentrale Fachstelle für Wohnungsnotfälle, Hotline der Beratung für Obdachlose

Montag bis Donnerstag von 9 bis 15.00 Uhr, Freitag von 9 bis 13.00 Uhr, Telefon 89–9 61 89

Von dort aus werden je nach Lage und Einsatzzeit entweder die Streetworker, der Ordnungs- und Servicedienst (OSD) oder die Polizei informiert. In einer akuten Gefährdungssituation sollen natürlich unmittelbar Polizei und Rettungsdienst gerufen werden.

Möglichkeiten des Tagesaufenthalts bestehen in folgenden Stellen:

  • "Shelter"
    Liefergasse 3 (Kooperation Stadt und Diakonie Düsseldorf),
    täglich von 8 bis 18 Uhr,
    Telefon 0211 58687880
  • Café-Bistro in der Fachberatungsstelle "Horizont"
    Neusser Straße 37 (Kooperation Stadt und Diakonie Düsseldorf),
    mit Tagesaufenthalt, montags bis freitags von 8 bis 13 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel mit "Café Pur", von 8 bis 13 Uhr
    Telefon 0211 3006430
  • "Café Pur"
    Harkortstraße 27 (Kooperation Stadt und Diakonie Düsseldorf),
    täglich von 08 bis 18 Uhr, an Wochenende und Feiertage im Wechsel mit "Horizont", von 8 bis 13 Uhr,
    Telefon 0211 58086-42/43/45
    Achtung: Schließung der Tagesstätte wg. Baumaßnahmen ab dem 06. Oktober für 2-3 Wochen. Die Beratung steht von montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr trotzdem zur Verfügung. Auch die Post kann von 14 bis 16 Uhr abgeholt werden. Während der Baumaßnahmen sind alle Besucherinnen und Besucher im Café der Fachberatungsstelle Horizont willkommen. Täglich geöffnet von 8 bis 18 Uhr.
  • "Café Kola"
    Erkrather Straße 18, Kontaktladen des Drogenhilfezentrums für drogenabhängige Menschen,
    montags bis freitags von 13 bis 16 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen von 12.30 bis 15.30 Uhr,
    Telefon 0211 3014460
  • "Trebecafé"
    Kölner Straße 148 (Diakonie Düsseldorf),
    für Mädchen und junge Frauen von 12 bis 26 Jahre,
    montags und dienstags, von 10 bis 13 Uhr, donnerstags bis sonntags von 17 bis 20 Uhr,
    Telefon 0211 6015331

Für Übernachtungen stehen zur Verfügung:

  • Winternothilfe (vom 04. November 2019 bis zum 15. März 2020)
    Vogelsanger Weg 49, Frauen, Männer, Paare
    Das mitbringen von Hunden möglich, 60 Plätze
    Öffnungszeit 18 bis 8 Uhr
  • Notschlafstelle "Ariadne" für Frauen
    Querstraße 4 (Kooperation Stadt und Diakonie Düsseldorf),
    mit Tagesaufenthalt, mit bis zu 20 Plätzen,
    24 Stunden geöffnet,
    Telefon 0211 5806366
  • Notschlafstelle für Männer
    Harkortstraße 27 (Kooperation Stadt und franzfreunde), wegen Baumaßnahmen derzeit geschlossen (alternative Anlaufstelle Markenstraße 21)
    mit Tagesaufenthalt, 50 Plätze,
    24 Stunden geöffnet,
    Telefon 0211 8766688
  • Nachtunterkunft Kaiserswerther Straße im "Franziska-Schervier-Haus"
    Kaiserswerther Straße 13 (franzfreunde),
    42 Plätze,
    Telefon 0211 60283500
  • "Sleep-In" 
    Erkrather Straße 18 (Drogenhilfezentrum),
    Öffnungszeit von 21 bis 11 Uhr, 19 Plätze,
    Telefon 0211 301446330
  • "Knackpunkt",
    Grupellostraße 29 (SKFM),
    für Mädchen und junge Frauen bis 26 Jahre, 8 Plätze,
    Aufnahme von 21.30 bis 1 Uhr,
    Telefon 0211 359243

    Ausweichquartier:

  • Aldekerkstraße 21-23, Frauen, Männer, Paare
    Das mitbringen von Hunden möglich, 30 Plätze
    Öffnungszeit 18 bis 8 Uhr